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商务场合的网络聊天礼仪

  • 2015-09-23 11:30:37
  • 条评论人参与 来源:东盟网 编辑: 曾梓 点击:

商务场合的网络聊天礼仪

1.善用自己的“状态”

即时聊天礼仪在商务的应用上有个非常重要的方面,就是要注意自己和对方的在线状态。因此,如果某人的状态时离开或者忙碌,那么就要设身处地地想一下,如果是你使用了这样的状态,是否意味着不想被其他人打扰?换句话说,如果对方饿状态时忙碌,那么就尽量不要打扰他。即时可能对方目前的状态是“在线”,那么也要先询问一下是否可以占用对方一点时间。

2.认真对待信息的内容

如果你觉得这种网络即时聊天只是你和对方两个人的事,是非常私人的,那就危险了。(liuxue86.com)因为事实远不是这样。一封电子邮件都可能在办公室传得沸沸扬扬,那么你的一小段话就更容易被有心的人保存下来,然后在公司内部三步了。因此,要注意保护自己的隐私,也关好自己的手指头,别把那些不该说的话发送给对方。

3.避免冲突

即时聊天沟通的方式应用在商务上,一般只做比较简单的事情,如会议安排或者在需要马上得到回答的时候发出询问。所以不要使用它去批评或训斥他人,一方面这种方式过于随便,会让对方觉得不被尊重,另一方面也起不到真正批评教育的结果。如果一定要批评或者训斥的话,需要面对面的交流才能进行的。

4.谨慎使用表情符号

使用聊天软件时,表情符号是我们常常使用的一种表达感情的方式,尤其是在社交中。但是如果是在公司内部,或者商务往来中使用,就有点不合时宜了。因为你的表情符号很可能会让对方觉得困惑,有时候还会引起一些不必要的误会。

5.工作账号和生活账号最好分开

如果你平时除了工作外,也经常使用即时聊天软件进行社会交往活动,那么最好将这两种用途分开,申请两个账号。因为你的上司一定不会高兴看到你上班时间在跟朋友们谈天说地,甚至可能无论你的工作成绩单如何出色,也都会给他留下工作态度不端正的印象。从另一方面来说,当你在家休息的时候,只需登陆私人账号,这样工作中的麻烦事也就不会轻易找到你的头上来了。

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